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砸一砸
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团贷网会员体系简介?
团贷网会员体系是为更好地服务、回馈团贷网用户而建立的,系统依据用户上月日均净资产公正合理地将团贷网用户划分为9个会员等级,并赋予不同等级的用户不同的特权; 同时引入激励性积分——团币,用户完成相关团币任务即可获赠团币,团币可用于商品免费兑换、免费抽奖等活动。
什么是日净资产、月日均净资产?
用户账户的日净资产包括账户余额、待收本息等,具体的计算公式为:日净资产(A)=账户余额+待收本息+冻结资金-待结清本息。 取一个自然月所有日净资产的平均值,即为月日均净资产,具体的计算公式为:月日均净资产=【A1+ A2 + A3 + ... + Am】/m(m为自然月天数)。(仅存在出借或充值记录后开始计算)
团贷网的会员等级是如何计算的,等级有哪些?
团贷网每月1号3点根据上月日均净资产计算用户的会员等级,用户上月日均净资产越高会员等级越高。根据上月日均净资产的不同,团贷的会员一共分为9个等级:
会员等级 上月日均净资产
0≤上月日均净资产<10,000
10,000≤上月日均净资产<50,000
50,000≤上月日均净资产<100,000
100,000≤上月日均净资产<200,000
200,000≤上月日均净资产<500,000
500,000≤上月日均净资产<1,000,000
1,000,000≤上月日均净资产<3,000,000
3,000,000≤上月日均净资产<7,000,000
上月日均净资产≥7,000,000
为什么我当月的日均净资产变化了,会员等级还没有变化?
团贷网每月1号3点根据上月日均净资产来调整用户的会员等级,用户当月的日均净资产会只影响下月的会员等级,不会影响本月会员等级。
团贷会员可以享受哪些特权?
团贷网会员可以享受团币系数、免费提现次数、周转费用减免、生日出借红包、节日礼物赠送、贵宾咨询服务、高端专属服务、额度升级礼共8项特权,会员等级与会员特权关系如下:

团币系数

免费提现次数

周转费用减免

生日出借红包

节日礼物赠送

贵宾咨询服务

高端专属服务

额度升级礼

1

1

-

-

-

-

-

-

1.05

1

-

-

-

-

-

-

1.1

2

-

18元出借红包

-

-

-

-

1.15

2

7折

28元出借红包

-

-

-

1.2

3

6.5折

48元出借红包

-

-

1.25

3

5.5折

68元出借红包

-

-

1.3

4

4.5折

98元出借红包

-

1.35

4

3.5折

128元出借红包

-

1.4

5

3.3折

188元出借红包

什么是团币系数?

用户可通过完成出借任务赚取团币,团币可用于兑换商品或抽奖,不同会员等级的用户享有不同的团币系数,计算公式为: 团币= 出借参考回报 * 团币系数

说明:用户在团贷网授权服务出借或出借非债权转让项目均可赚取团币,其中加息奖励部分、团币小数部分不计算。团币按照享有服务或持有债权时间平均分摊至每月发放,若提前结束服务或转让债权,则剩余未发放的团币不再继续发放。

每月1号,在会员等级未更新前发起智享转让服务的,服务费如何收取?

每月1号零点后,由于系统需要一段时间去计算用户当月的会员等级,用户在当月会员等级未更新的情况下发起智享转让服务的,按上月会员等级对应的折扣优惠收取服务费。

生日出借红包何时发送,如何使用?

用户生日当天(以身份证登记为准)系统会往团宝箱自动发送生日出借红包,请用户及时前往团宝箱领取使用。 生日出借红包须在系统发放后两个月内使用;生日出借红包的杠杆为1:200,如98元的生日出借红包,单笔授权服务出借或出借项目19600元及以上方可使用。

节日礼物是什么,何时发放?

节日礼物是团贷网回赠高等级会员而准备的精美礼物,一般在传统佳节前提前通知并发放,如端午节、中秋节等,高等级会员收到相关提醒后, 应及时提交收货地址信息,以便我们为您及时配送。

高端专属服务是什么样的服务?

高端专属服务是团贷网针对高等级会员不定期提供的高端专属服务,如组团旅游、专车接送、酒店招待等,具体以实际营运状况为准。

免费提现次数如何使用?

符合等级条件的用户,系统每月1号会自动发放免费提现次数,免费提现次数仅适用于到账时间T+1天的普通提现,提现时默认优先使用,使用后可减免当次提现产生的手续费,当月有效,用完即止。

提现失败会造成免费提现次数的浪费吗?

不会。若用户提现失败,系统将自动返还相应的免费提现次数,返还次数不会超过用户当前会员等级可获赠的次数。只有在用户提现成功时,免费提现次数才算真正使用。

为什么我的会员等级更新后,当月已获赠的免费提现次数少于应获赠的次数?

免费提现次数的扣除以发起提现的时间为准,并从用户当月应获赠的次数中扣除。若用户在当月1号00:00至会员等级更新前使用免费提现次数发起提现,待会员等级更新后,已用的次数将从当月应获赠的免费提现次数中扣除,因此用户当月已获赠的免费提现次数少于应获赠的次数。

什么是额度升级礼?

额度升级礼是针对V9等级用户,给予提高智享转让服务额度上限的优待。

什么是团币?
团币是团贷网推出的一种虚拟的激励性积分(即平台为用户设立的福利体系,并非契约型固定收益产品,平台有权对上述规则随时进行适当性调整),用户完成团币任务即可获得团贷网赠送的团币,持有团币的用户可以参与商品免费兑换、转盘抽奖等活动。
如何赚取团币?

用户完成团币任务即可赚取团币,团币任务目前分为出借任务、日常任务、新手任务三种:

备注:出借赚团币,系统会按计息时所在的会员等级取团币系数计算团币;会员等级未更新,系统会等待等级更新后再计算;团币通常在计息1小时内发放至用户账号。

通过出借赚取的团币如何发放?

用户在团贷网授权服务出借或出借非债权转让项目均可赚取团币,其中加息奖励部分、团币小数部分不计算。团币按照享有服务或持有债权时间平均分摊至每月发放,若提前结束服务或转让债权,则剩余未发放的团币不再继续发放。

通过出借赚取的团币会计算小数部分么?

为方便展示和使用团币,团币小数部分忽略不计。

如何查询我的团币?

登录后,在APP发现-会员中心可查看您的团币数量,点击团币数量即可查看您的团币收支明细。

团币可以转让、兑现吗?

团币不可以转让,不可以兑换人民币。

团币可以无限期使用吗?

团币自赚取或获赠之日起至其次年12月31日内使用有效,未在有效期内使用的团币将自动作废。例如2016年4月15日获赠而未被使用的团币,将会在2017年12月31日后作废。

使用团币可以兑换哪些商品?
团币可兑换的商品分实物商品和虚拟商品两种,其中实物商品以市场热售商品为主,如电饭煲、移动电源等,虚拟商品主要为团贷网内部提供的出借红包、提现抵扣券、超级会员等商品。
如何查看我兑换过的或获赠的商品?
登录后,前往APP-我-我的会员-会员商城,点击【我的商品】,即可查询您兑换过或获赠的商品明细。
我兑换或抽中的商品什么时候发货?
团贷内部虚拟商品(如出借红包等)一般即时发货,其他实物商品或外部虚拟商品(如电影票等)一般在订单提交后的3~5个工作日内发货。
商品下单后,久未发货,怎么办?
商品下单后久未发货,有可能是商品缺货需要采购,您可以主动联系客服了解相关进度。
没有我喜欢的商品,怎么办?
用户没找到自己喜欢的商品时,可以在团贷会员首页下方的许愿池板块提交您想要的商品,或前往团贷社区团贷会员板块留言,我们会定期收集用户的反馈,采购并上架关注度较高的商品。
我兑换或抽中的商品有发票提供吗?
团币兑换商品或团币抽奖并非现金买卖商品,而是团贷网为答谢用户所提供的回馈服务,不提供发票。
商品存在质量问题,我该如何处理?
除商品在运送途中发生损毁或本身存在质量瑕疵以外,恕不允许退货或换货。符合退换货条件的用户, 请在商品签收后及时与客服联系退换货。残次商品寄回时,请务必保留原包装、内附说明书及相关文件。
什么是云宝物?
云宝物是一种新颖的抽奖玩法,用户只要花费10枚团币,就有可能获得以1件高价值的宝物,参与次数越多中奖概率越大。
云宝物的玩法流程是怎么样的?

① 云宝物是以期为单位筹集的,一期宝物成功开奖后系统会开放下一期购买权限,每期云宝物用户参与1人次须支付10枚团币。

② 用户每次参与1人次即可拥有1个参与号码,用户参与次数越多,拥有的参与号码越多,中奖概率越大。

③ 宝物筹集完成后,系统会按约定的算法从所有参与号码中,计算出一个唯一的兑换号码,拥有兑换号码的用户视为中奖。

一件宝物有多少参与号码?
参与号码是一个8位数数字,如10000001;宝物总人次决定参与号码数量,一件价值10000团币的宝物有1000个参与号码:10000001、10000002 ...... 10000999、10001000 。
参与号码可以自主选择吗?
为确保公正性,系统会随机分配参与号码。
兑换号码如何计算出来?

兑换号码是按约定算法从所有参与号码中计算出来,每期云宝物只有一个兑换号码:

① 取当宝物筹满时间点,网站前100条参与时间记录,参与时间记录精确到毫秒;

② 每条购买时间记录,按时、分、秒、号码排列一组数值,如21:25:38.235>212538235;

③ 将100组数值求和,和值除以当期宝物总人次取余数,取余数与10000001之和,即为兑换号码。

如何查询我是否中奖?

进入团贷会员个人中心 ,打开我的商品即可查询是否中奖。

中奖了如何领奖?

无须人工发货的宝物(如出借红包),前往团宝箱领取;必须人工发货的宝物,前往团贷会员个人中心我的商品中提交收货地址领取。

领奖后何时配送?

无须人工发货的宝物(如出借红包),即时发货;必须人工发货的宝物,提交收货地址后3~5个工作日安排发货。

如何查看团币抽奖的中奖纪录?
登录后,用户可在团贷个人中心团宝箱中查看到自己抽中的团贷内部虚拟商品,其他实物商品或外部虚拟商品(如电影票等)可在团贷会员>个人中心>我的商品中查看。
我兑换或抽中的商品什么时候发货?
团贷内部虚拟商品(如出借红包等)一般即时发货,其他实物商品或外部虚拟商品(如电影票等)一般在订单提交后的3~5个工作日内发货。
我兑换或抽中的商品有发票提供吗?
团币兑换商品或团币抽奖并非现金买卖商品,而是团贷网为答谢用户所提供的回馈服务,不提供发票。
什么是“砸一砸”?
“砸一砸”活动是一种团币抽奖新玩法,用户只需要花费一定数量的团币,即有机会砸中大奖,中奖结果实时公布。
“砸一砸”有次数限制吗?
“砸一砸”活动没有次数限制,只要用户账户剩余团币满足参与条件,即可参与,参与次数不受限制。
砸中商品在哪查看?
若砸中团币,可前往【我-我的会员-我的团币】查看;若砸中实物商品或虚拟商品(如电影票、话费充值卡等),则需至【我-我的会员-会员商城-我的商品】中查看,实物商品请在15天内领取并填写收货地址。
砸中商品有发票吗?
砸中的商品是团贷网为答谢用户所提供的回馈服务,并非现金买卖商品,不提供发票。
商品存在质量问题怎么办?
除商品在运送途中发生损毁或本身存在质量瑕疵以外,恕不允许退货或换货。符合退换货条件的用户,请在中奖日起30天内与客服联系退换货,残次商品寄回时,请务必保留原包装、内附说明书及相关文件;若中奖超过30天,平台默认商品无质量问题,将不再提供退换货服务。
拍卖的流程玩法是怎样的?
用户从起拍价开始竞拍,其后需按加价幅度的整数倍加价竞拍,且每次出价不得低于当前最高价,拍卖结束前3分钟将进入抢拍环节,抢拍过程中若有用户出价,将重置3分钟倒计时,以此类推,直至拍卖结束,出价最高者拍得当期商品。
出价被反超后,出价的团币可以正常使用吗?
拍卖过程中,出价最高的用户其出价的团币将被扣除,一旦出价被反超,扣除的团币将被退回,退回后即可正常使用。
哪里可以查看往期拍卖活动的拍卖详情和参与记录?
用户可前往【发现-团币商城-拍卖专区】或【我-我的会员-会员商城-拍卖专区】查看往期拍卖详情和参与记录。
拍卖成功后获得的商品在哪里查看?
若用户拍中商品,可前往【我-我的会员-会员商城-我的商品】查看,实物商品需于15日内领取并填写收货地址。
拍卖商品是否提供发票吗?
拍卖商品是团贷网为答谢用户所提供的回馈服务,并非现金买卖商品,不提供发票。
商品存在质量问题怎么办?
商品一经拍中,除商品本身存在残次问题或在运输途中发生损毁以外,恕不允许退换货。符合退换货条件的用户,请在拍中商品之日起30天内与我们的客服联系退换货,残次商品寄回时,请务必保留原包装、内附说明书及相关文件;若拍中商品超过30天,平台默认商品无误,将不再受理任何商品相关问题。

关于春节期间商城暂停发货公告

2019/01/15


亲爱的团贷网用户:

       您好!

       2019年新春佳节即将来临,团贷网全体员工给大家拜个早年,祝您阖家幸福,新春大吉! 


       因春节期间受商家放假及快递停运影响,2019年1月21日-2月12日期间用户通过兑换/抽奖/拍卖所获得的实物商品将于2月12日起陆续发货,其他虚拟商品不受影响,请您按需兑换! 


       节日期间产生的售后问题(如退货、换货等)将统一安排至2月12日开始处理,请您妥善保管相关商品及凭证,由此给您带来的不便,敬请谅解。 


       感谢您一直以来对团贷网的支持与信任,我们将一如既往竭诚为您服务!再次预祝广大团贷网用户春节快乐! 

                                                                                                                   东莞团贷网互联网科技服务有限公司 
                                                                                                                                                   2019年1月15日

关于2017年团币到期公告

2018/11/06


亲爱的团贷网用户:

      您好!
      依据会员中心团币使用规则,2017年获赠的团币将于2018年12月31日到期,如您有2017年获赠的团币尚未使用,请提前兑换使用。 
      您可通过以下途径使用即将到期的团币:
      1、前往会员商城,兑换商品;
      2、用于抵扣提现费用;
      3、参与官方转盘抽奖、云宝物等活动。 


      温馨提示:使用团币时,系统将优先使用即将到期的团币。 

      团币持有详情可查看【APP-我-我的会员-我的团币】或【PC-会员中心-团币数量】,由此给您造成的不便之处,敬请谅解。 
      如有任何疑问,欢迎拨打客服热线:1010-1218。
      感谢您一直以来对团贷网的信任与支持,我们将一如既往竭诚为您服务! 
                                                                                                                                                                                 东莞团贷网互联网科技服务有限公司 
                                                                                                                                               2018年11月06日

关于团贷网会员中秋福利发放的公告

2018/09/03

亲爱的团贷网用户:

您好!

值此中秋佳节来临之际,团贷网全体员工祝您阖家欢乐,幸福美满!为感谢您的支持与信任,我们依据9月会员等级向V4-V9的用户发放了一份节日礼物,请符合条件的用户尽快领取、使用:


会员等级

V4

V5

V6

V7

V8

V9

礼品

投资礼包

8元

投资礼包

10元

投资礼包

15元

月饼礼盒

一份

月饼礼盒

一份

月饼礼盒

一份


活动规则:

1、中秋节礼品发放会员名单以9月份的会员等级为准;

2、红包将于9月3日发放,登录领取后,具体使用规则请参考团宝箱;

3、实物礼品请于9月17日23:59前领取,过期未领取将不再补发。领取后,PC端请前往“会员中心-个人账户-我的商品”填写收货地址,APP端请前往“我-我的会员-会员商城-我的商品”填写收货地址,我们将于9月6日开始分批寄出。


感谢您的信任与支持,我们将一如既往竭诚为您服务!


东莞团贷网互联网科技服务有限公司

2018年9月3日


                      

     领取中秋礼品                           查看投资红包


关于团贷网会员成长体系福利调整公告

2018/06/26

尊敬的团贷网用户:
        您好!
        团贷网会员成长体系自2016年3月25日上线以来,一直致力为广大用户提供优质的会员服务,为了进一步提升您的会员体验,平台将于2018年7月1日对会员成长体系福利进行调整。
        自2018年7月1日起,会员体系将取消“提现优惠券”特权,新增“免费提现次数”特权(仅适用于到账时间T+1的普通提现,当月有效)。调整后,每月1日根据用户的会员等级发放不同的免费提现次数,详情如下:

 

会员等级

V1

V2

V3

V4

V5

V6

V7

V8

V9

免费提现次数

1

1

2

2

3

3

4

4

5

 

        以上调整内容,APP端需升级至5.3.1及以上版本才可使用,由此给您带来不便,敬请谅解。
        如有疑问,可拨打客服热线:1010-1218或咨询在线客服,我们将竭诚为您服务。
        感谢您一直以来对团贷网的支持与信任,祝您生活愉快!


东莞团贷网互联网科技服务有限公司
2018年6月26日

 

关于团贷网会员端午福利发放的公告

2018/06/01

亲爱的团贷网用户:

您好!

端午节来临之际,团贷网全体员工祝您阖家安康,幸福美满!为感谢您的信任与支持,我们依据6月会员等级向V4-V9用户发放了一份节日礼物,请符合条件的用户尽快领取、使用:


会员等级

V4

V5

V6

V7

V8

V9

礼品

投资红包
8元

投资红包
10元

投资红包
15元

粽子礼盒

一份

粽子礼盒

一份

粽子礼盒

一份

 

活动规则:

1、端午节礼品发放会员名单以6月份会员等级为准;

2、投资红包将于6月1日发放,登录领取后,具体使用规则请参考团宝箱;

3、实物礼品请于6月1324:00前领取,过期未领取将不再补发。PC端请前往“会员中心-个人账户-我的商品”领取并填写收货地址,APP端请前往“我-我的会员-会员商城-我的商品”领取并填写收货地址,礼品将于6月5日开始分批寄出。


感谢您的信任与支持,我们将一如既往竭诚为您服务!

东莞团贷网互联网科技服务有限公司

2018年6月1日


                               

                  领取端午礼品                       查看投资红包